联通、电信、移动等机顶盒、数字电视取证建议流程更新时间：2020-10-22

1.准备阶段

1.1检查家庭网络环境，用存信网“云摄像取证”测试取证效果。
1.2熟悉机顶盒内部界面及相关操作，熟练完成电影、电视剧、动漫等栏目浏览及搜索。
1.3如涉及二维码付费等开通服务，请准备另外一部手机，方便完成支付环节。
1.4将机顶盒置于电视机下方，在录像过程中，机顶盒和电视不能脱离镜头。
1.5清理去除电视、路由器上与取证无关的网线、电源线等，保证网线，电源线等线路清晰。

2.取证阶段

2.1注意要点：
#1.取证过程中，机顶盒和电视机所有操作（从开始接入电源到最后）均不得离开手机镜头；
#2.操作过程中，无需人为中断操作。如有中断，需要重新将按取证流程重新录一遍。
#3.拍摄电影的流程：首先需将电影片头拍摄下来，然后快进十分钟左右停下来正常播放十秒左右（最好是带字幕的的片段），再快进至半小时左右再停下来播放，以此类推每部电影需正常播放3-4次即可。拍摄电视剧与动漫的流程：电视剧与动漫集数大约在20-40集左右，需将每部节目的第一集与最后一集拍摄下来，再在其中挑选1-2集进行拍摄。拍摄每一集只需将每一集的片头录制下来，然后快进至十多分钟停下正常播放20秒即可，以证明可正常播放不是试看。
2.2取证流程
第一步：开始录制取证视频，首先将所在房间内大概情况拍摄一下，然后开始着重拍摄电视机与机顶盒，因为电视机与机顶盒的后面都会带有USB与HDMI接口，所以应首先拍摄此项以证明没有外接U盘或者其它设备，然后将机顶盒背部的条形码与具体信息进行拍摄来证明是正确的机顶盒。机顶盒信息（6个面均拍摄，包括：将机顶盒正反面文字图片、网线端口等信息）
第二步：连接网线、通电，启动电视机与机顶盒（在拍摄之前确保电视剧与机顶盒是关机状态），并进入主界面，这一步必须将全部主页面进行浏览录像，包括含栏目专区等相关板块。
第三步：录制节目，可以在搜索选项直接搜索之前排查出来的节目（若没有搜索选项则需要在拍摄之前提前确定好每个节目所在的分类丶板块丶页数，这样就会节省取证视频时间提高工作效率）。
1、电影节目：首先点击电影总分类，进入后如图中所示。将所有子分类进行浏览拍摄，保证视频中每部节目的名称可观看清晰。（例如电影-本周热榜-爆炸新闻）
2、电视剧节目：首先点击电视剧总分类，进入后如图中所示。将所有子分类进行浏览拍摄，保证视频中每部节目的名称可观看清晰。（例如电视剧-内地剧-爱情的开关）
3、动漫节目：首先点击动漫总分类，进入后如图中所示。将所有子分类进行浏览拍摄，保证视频中每部节目的名称可观看清晰。（例如动漫-精选日漫-刀剑神域）
4、综艺节目：首先点击综艺总分类，进入后如图中所示。将所有子分类进行浏览拍摄，保证视频中每部节目的名称可观看清晰。（例如综艺-热播榜-歌手）
5、VIP节目：首先点击VIP总分类，进入后如图中所示。将所有子分类进行浏览拍摄，保证视频中每部节目的名称可观看清晰。（例如VIP-全部VIP-花木兰）
6、以上节目可以录制一个视频。如果需要将5类节目可以分成5个视频来进行拍摄：电影、电视剧、动漫、综艺、VIP。则每个视频均需将取证流程的第一步，第二步都录制上去，然后再从主界面开始拍摄，将完整路径拍摄明确。
7、专区节目：需将机顶盒中所有专区进行浏览拍摄，需额外拍摄一个视频来拍摄机顶盒内所有专区。
8、注意事项：
①拍摄视频时要保证每部节目的名称在视频中可看清。
②保证电视屏幕占比总视频80%左右，若距离太远后期在视频中将看不清节目信息。
③确保视频中全程清晰，若出现不对焦则及时对焦再进行拍摄。